Cómo tratamos y protegemos tus datos personales. Última actualización: 13 de octubre de 2026.
En Autocares Gómez Carmona S.L. tratamos tus datos personales con responsabilidad y transparencia. En esta política te explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
El responsable del tratamiento de tus datos es:
Responsable: Autocares Gómez Carmona S.L.
C.I.F.: B-29.653.409
Domicilio: C/ Carril de Guetara Nave 69, 29004 Málaga (España)
Teléfonos: 952 23 48 94 / 635 578 388
Correo electrónico: info@autocaresgomezcarmona.com
Solo tratamos los datos que nos facilitas directamente:
• Solicitudes de presupuesto y consultas: nombre y apellidos o empresa, teléfono, correo electrónico, tipo de servicio, origen y destino, número aproximado de plazas, fechas y cualquier detalle que incluyas en el mensaje.
• Comunicaciones por teléfono, correo electrónico o mensajería: los datos de contacto y el contenido de la comunicación.
• Transporte escolar del Colegio Los Olivos: nombre, correo electrónico y teléfonos de los padres, madres o tutores; nombre, curso, grupo, etapa y parada del alumno o alumna; y los datos bancarios necesarios para la domiciliación de los recibos.
Los datos de los alumnos menores de edad nos los facilitan sus padres, madres o tutores legales, que son quienes formalizan el alta, la baja o la continuidad en el servicio. Este sitio web no instala cookies a los visitantes ni utiliza herramientas de analítica o publicidad; puedes consultar los detalles en nuestra Política de cookies.
• Atender tus consultas y elaborar los presupuestos que nos solicites.
• Gestionar la contratación y la prestación de los servicios de transporte: organización de horarios, recorridos, vehículos y comunicación contigo antes y durante el servicio.
• Gestionar el transporte escolar: altas, bajas y continuidad, asignación de rutas y paradas, y comunicación diaria con las familias, incluida la que se realiza con el monitor o monitora de la ruta.
• Emitir y cobrar los recibos y facturas, y cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales.
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos, y no te enviaremos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.
• Tu consentimiento, al enviarnos el formulario de presupuesto o contactar con nosotros (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
• La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución del contrato de transporte, incluido el servicio de transporte escolar (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales, como las contables, fiscales y de transporte (art. 6.1.c RGPD).
Los datos de las consultas y presupuestos que no lleguen a contratarse se conservan el tiempo necesario para atenderlos y, como máximo, un año. Los datos de clientes y del servicio de transporte escolar se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la ley para atender posibles responsabilidades (en general, seis años para la documentación mercantil y cuatro para la fiscal). Transcurridos esos plazos, se suprimen de forma segura.
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración Tributaria o a los juzgados y tribunales) o cuando sea necesario para prestar el servicio, como la comunicación de los recibos domiciliados a las entidades bancarias.
Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que pueden acceder a datos como encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito las garantías exigidas por el RGPD: el proveedor de alojamiento del sitio web y los proveedores de correo electrónico. Algunas de nuestras cuentas de correo (como buscolegiolosolivos@gmail.com) están gestionadas por Google, que puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Para ello, escríbenos a info@autocaresgomezcarmona.com o a nuestro domicilio postal, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad. Los padres, madres o tutores pueden ejercer estos derechos en nombre de los alumnos menores de edad.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados. El sitio web utiliza conexión cifrada (HTTPS).
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente; la fecha de la última actualización figura al principio de la página.
